中鋼網(wǎng)交易規(guī)則2026年 4 月 15 日版本

本規(guī)則是您與中鋼網(wǎng)平臺(tái)（含網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、小程序、應(yīng)用程序等） 所有者河南中鋼網(wǎng)科技集團(tuán)股份有限公司及其全資子公司（以下簡 稱為“中鋼網(wǎng)”）之間就采購、銷售鋼材等產(chǎn)品及相關(guān)配套服務(wù)所訂立的契約。 請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本細(xì)則。當(dāng)您點(diǎn)擊“閱讀并同意”按鈕后或 者實(shí)際使用中鋼網(wǎng)平臺(tái)，本規(guī)則即構(gòu)成對(duì)雙方有約束力的法律文件。

第一條 總則

本規(guī)則適用于中鋼網(wǎng)平臺(tái)（含網(wǎng)站域名 zgw.com，移動(dòng)客戶端，小程序、應(yīng)用程序等）（以下簡稱“平臺(tái)”）所提供鋼材等產(chǎn)品的購銷業(yè)務(wù)。

除平臺(tái)公告特殊說明外，平臺(tái)每天 24 小時(shí)對(duì)外開放，買家可以在任意時(shí)間登錄平臺(tái)瀏覽資源、查詢訂單狀態(tài)等操作，賣家可以隨時(shí)上下架資源、查詢訂單等操作，但交易功能僅在營業(yè)時(shí)間內(nèi)開放。

營業(yè)時(shí)間：

平臺(tái)為 7*24 小時(shí)開放給用戶，具體營業(yè)時(shí)間按平臺(tái)內(nèi)賣家店鋪設(shè)置為準(zhǔn)。

因不可抗力或其它因素影響交易正常進(jìn)行時(shí)，平臺(tái)有權(quán)做出推遲交易時(shí)間、提前結(jié)束交易、暫停交易等決定，以有效地防范風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下做出上述決定應(yīng)提前公告。如因緊急事件導(dǎo)致無法 提前公告或無法公告的，平臺(tái)可視情況選擇不予公告。

定義：

（1）采購?fù)I(yè)務(wù)：中鋼網(wǎng)的自采自銷業(yè)務(wù)類型， 平臺(tái)會(huì)標(biāo)記“中鋼網(wǎng)實(shí)采”。一般指鋼廠、鋼貿(mào)商、代理商等賣方主體通過注冊(cè)和企業(yè)認(rèn)證入駐中鋼網(wǎng)平臺(tái)，中鋼網(wǎng)根據(jù)的買家采購需求尋找相應(yīng)可售資源，背靠背向平臺(tái)賣家同步提出需求，由中鋼網(wǎng)全程參與交易、收款、付款、提貨、結(jié)算、發(fā)票等環(huán)節(jié)。

（2）三方業(yè)務(wù)：中鋼網(wǎng)作為第三方平臺(tái)，平臺(tái)內(nèi)的賣家對(duì)其擁有的可售資源作為銷售主體一方通過平臺(tái)自主與買家達(dá)成交易的業(yè)務(wù)類型。中鋼網(wǎng)不參與交易、收款、付款、提貨、結(jié)算、發(fā)票等環(huán)節(jié)。

第二條 交易

2.1 貨物資源的發(fā)布

貨物資源是指賣家擁有并在平臺(tái)掛牌出售的產(chǎn)品，由賣家提供貨物品名、材質(zhì)、規(guī)格等文字描述、圖片的描述。賣家須按照平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行可售資源的添加、下架等操作。

賣家應(yīng)確保發(fā)布的商品及產(chǎn)品描述為真實(shí)有效。若掛牌資源在掛牌期間的產(chǎn)品描述等有變化的，賣家可以對(duì)產(chǎn)品描述進(jìn)行直接修改。賣家應(yīng)該保證產(chǎn)品描述不存在任何虛假或不正當(dāng)競爭等行為，否則因虛假信息產(chǎn)生的糾紛中鋼網(wǎng)有權(quán)追究賣家責(zé)任，包括但不限于資源下架，封鎖賬號(hào)等措施。

買家提貨（含轉(zhuǎn)貨權(quán)）前，貨物存放在倉庫所產(chǎn)生的倉儲(chǔ)費(fèi)及相關(guān)雜費(fèi)由雙方協(xié)商。

2.2 交易協(xié)商

買家可以在平臺(tái)上根據(jù)關(guān)鍵詞查詢產(chǎn)品資源信息，對(duì)于意向產(chǎn)品，買家可以選擇加入購物車或者直接點(diǎn)擊購買，提交訂單，買家也可通過平臺(tái)商家資源詳情里詢價(jià)與賣家進(jìn)行即時(shí)溝通。

2.3 訂單生成

買家提交訂單時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)確認(rèn)所購貨物的品名、材質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格、所在倉庫、鋼廠、企業(yè)名稱、開票地址等信息。若您提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致交易過程中出現(xiàn)利益損失的，則自行承擔(dān)任何責(zé)任。因鋼材市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大，訂單生成后生效前支持賣家修改價(jià)格，買家付款前請(qǐng)與賣家確認(rèn)價(jià)格，以雙方最終確認(rèn)的價(jià)格為準(zhǔn)。

2.4 訂單生效

訂單于合同確認(rèn)后即時(shí)生效，訂單生效后，買家與賣家之間的買賣合同成立且生效，交易雙方可查看交易合同。若因買賣雙方任意一方原因造成無法履行合同，其將承擔(dān)違約責(zé)任。

買賣雙方線下另行簽訂或另行磋商中的合同，不適用本交易規(guī)則。

2.5 交/提貨

2.5.1 除了雙方另有約定外，買家應(yīng)于約定的提貨期限內(nèi)在線發(fā)起提貨申請(qǐng)進(jìn)行提貨，買家可選擇自提或者過戶等提貨方式，賣家按照訂單要求安排發(fā)貨事宜，填寫實(shí)提。買家自提的，應(yīng)自行安排物流至指定倉庫提貨，并自行承擔(dān)提貨產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。買家選擇過戶的，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)過戶客戶名稱，如操作失誤，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系賣家。產(chǎn)生的費(fèi)用承擔(dān)由買家與賣家協(xié)商確認(rèn)。

2.5.2 因如下情況造成無法提貨等，中鋼網(wǎng)及賣家不承擔(dān)任何責(zé)任：

（1）用戶提供的提貨信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的；

（2）情勢(shì)變更因素導(dǎo)致的；

（3）不可抗力因素導(dǎo)致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、 突發(fā)戰(zhàn)爭、疫情等。

除平臺(tái)規(guī)則或買賣雙方另有約定外，買家應(yīng)于約定的提貨期限內(nèi)進(jìn)行提貨，買家可選擇自提、庫內(nèi)轉(zhuǎn)貨權(quán)或者通過平臺(tái)委托第三方運(yùn)輸至指定交貨地點(diǎn)的交貨方式；買家自提的，應(yīng)自行安排物流至指定倉庫提貨，并自行承擔(dān)提貨產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)，買家提貨后，貨物的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給買家。買家選擇過戶的，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)過戶名稱，貨權(quán)轉(zhuǎn)移至買家或買家指定第三方后，貨物所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至買家。買家通過平臺(tái)委托第三方物流運(yùn)輸至指定交貨地點(diǎn)的，貨物所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)自貨交承運(yùn)人轉(zhuǎn)移給買家。

2.6 收貨確認(rèn)與結(jié)算

買家提貨或者收貨完成后，應(yīng)在平臺(tái)上進(jìn)行收貨確認(rèn)，并上傳相應(yīng)單據(jù)信息。因超發(fā)或者少發(fā)產(chǎn)生的補(bǔ)退款，由買賣雙方線下溝通、操作補(bǔ)退款。

2.7 發(fā)票

發(fā)票開具及郵寄等相關(guān)事宜，應(yīng)由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商確定。原則上，買家未進(jìn)行收貨確認(rèn)的，賣家可拒絕開具發(fā)票。

第三條 業(yè)務(wù)質(zhì)量異議處理

3.1 因平臺(tái)不參與買賣雙方的交易，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量異議，由買賣雙方自行協(xié)商解決，平臺(tái)不負(fù)責(zé)處理。

3.2 買賣雙方可請(qǐng)求平臺(tái)作為中立第三方協(xié)助雙方調(diào)解，平臺(tái)給出的調(diào)解建議僅供參考，最終調(diào)解結(jié)果以買賣雙方的合意為準(zhǔn)；若調(diào)解不成，買賣雙方可尋求司法機(jī)關(guān)的幫助。

3.3 若買賣雙方任一方有違約行為，另一方可向平臺(tái)舉報(bào)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)調(diào)查確定后的具體事實(shí)協(xié)助處理，并視違約情節(jié)視情節(jié)輕重對(duì)違約方給予負(fù)面評(píng)價(jià)、警告、暫停交易、限制交易權(quán)限、注銷平臺(tái)賬號(hào)、在平臺(tái)上進(jìn)行公告等處理。

第四條 交易信息查詢

交易用戶可以通過交易平臺(tái)查詢自己的相關(guān)交易信息。交易用戶可通過交易平臺(tái)查詢某筆交易資源的基本信息，查詢與其相關(guān)的交易訂單狀況。

第五條 違約責(zé)任

交易雙方對(duì)其通過平臺(tái)確定的訂單和根據(jù)訂單簽署的交易相關(guān)合同負(fù)有全面、誠信履行的義務(wù)。交易一方交易過程中出現(xiàn)下述行為的視為違約：

（1）買家未按確定的訂單和交易相關(guān)合同（如簽署）約定， 在期限內(nèi)支付全額貨款；

（2）買家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提貨、驗(yàn)收（但因賣家違約導(dǎo)致的除外）；

（3）賣家未能按約交貨給買家；

（4）賣家提供給買家的貨物與賣家掛牌信息不符；

（5）賣家未按約定開票，或者開票不合規(guī)的。

就發(fā)生上述違約行為，買賣雙方可自行協(xié)商解決，協(xié)商不成的可尋求司法機(jī)關(guān)的幫助；也可向平臺(tái)舉報(bào)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)調(diào)查確定 后的具體事實(shí)協(xié)助處理，并視違約情節(jié)視情節(jié)輕重對(duì)違約方給予負(fù)面評(píng)價(jià)、警告、暫停交易、限制交易權(quán)限、注銷平臺(tái)賬號(hào)、在平臺(tái)上進(jìn)行公告等處理。

第六條 客戶信息合規(guī)管理

6.1 為保障平臺(tái)交易環(huán)境的安全、可信與合規(guī)，用戶有義務(wù)確保其在中鋼網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)及認(rèn)證的企業(yè)信息（包括但不限于營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)文件）真實(shí)、有效、清晰且完整。

6.2 如平臺(tái)檢測(cè)到用戶存在以下任一不合規(guī)情形，平臺(tái)有權(quán)立即將相關(guān)店鋪暫時(shí)下架，直至用戶完成整改：

（1）營業(yè)執(zhí)照等主體資質(zhì)文件已過有效期且未及時(shí)更新（平臺(tái)會(huì)在營業(yè)執(zhí)照到期前1至20天內(nèi)提醒用戶重新上傳真實(shí)、有效、清晰、完整的資質(zhì)文件，用戶在資質(zhì)文件過期前上傳并通過平臺(tái)企業(yè)認(rèn)證審核后，則店鋪不會(huì)下架）；

（2）上傳的資質(zhì)圖片存在關(guān)鍵信息遮擋、模糊不清或信息不全；

（3）平臺(tái)登記的企業(yè)名稱與營業(yè)執(zhí)照所載明的公司全稱不一致；

（4）其他違反法律法規(guī)或平臺(tái)要求的資質(zhì)信息問題。

6.3 店鋪被下架期間，該用戶將無法進(jìn)行交易操作。用戶需在平臺(tái)通知的期限內(nèi)，重新上傳真實(shí)、有效、清晰、完整的資質(zhì)文件，并通過平臺(tái)企業(yè)認(rèn)證審核后，店鋪方可重新上架恢復(fù)經(jīng)營。

6.4 用戶因信息不合規(guī)導(dǎo)致店鋪下架或產(chǎn)生其他損失的，由用戶自行承擔(dān)責(zé)任。平臺(tái)采取的下架等措施，不視為平臺(tái)承擔(dān)任何責(zé)任，亦不免除用戶因其行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

第七條 免責(zé)聲明

中鋼網(wǎng)平臺(tái)不涉及用戶間因交易而產(chǎn)生的法律關(guān)系及法律糾紛，不會(huì)且不能牽涉進(jìn)交易各方的交易當(dāng)中，且不對(duì)買賣雙方提供任何形式的擔(dān)保，但中鋼網(wǎng)平臺(tái)將盡力協(xié)助守約方協(xié)調(diào)處理糾紛的解決。

第八條 附則

8.1 任何用戶不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，不得將平臺(tái)作為違法犯罪工具。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)將采取負(fù)面評(píng)價(jià)、警告、暫停 交易、限制交易權(quán)限、注銷平臺(tái)賬號(hào)、在平臺(tái)上進(jìn)行公告及移交司法機(jī)關(guān)處理等措施。

8.2 本平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、政策、交易習(xí)慣、客觀條件等對(duì)本規(guī)則進(jìn)行修訂，并按修訂后的規(guī)則進(jìn)行管理。

8.3 本規(guī)則與《中鋼網(wǎng)用戶服務(wù)協(xié)議》及其它以本平臺(tái)名義發(fā)布的制度、辦法、規(guī)定等均屬不可分割的整體。

8.4 本規(guī)則于 2026 年 4月 7 日修改公示，于 2026年 4 月 15日生效。