中鋼網交易規則

本規則是您與中鋼網平臺（含網站、移動客戶端、小程序、應用程序等） 所有者河南中鋼網科技集團股份有限公司及其全資子公司（以下簡 稱為“中鋼網”）之間就采購、銷售鋼材等產品及相關配套服務所訂立的契約。 請您仔細閱讀本細則。當您點擊“閱讀并同意”按鈕后或 者實際使用中鋼網平臺，本規則即構成對雙方有約束力的法律文件。

第一條 總則

本規則適用于中鋼網平臺（含網站域名 zgw.com，移動客戶端，小程序、應用程序等）（以下簡稱“平臺”）所提供鋼材等產品的購銷業務。

除平臺公告特殊說明外，平臺每天 24 小時對外開放，買家可以在任意時間登錄平臺瀏覽資源、查詢訂單狀態等操作，賣家可以隨時上下架資源、查詢訂單等操作，但交易功能僅在營業時間內開放。

營業時間：

平臺為 7*24 小時開放給用戶，具體營業時間按平臺內賣家店鋪設置為準。

因不可抗力或其它因素影響交易正常進行時，平臺有權做出推遲交易時間、提前結束交易、暫停交易等決定，以有效地防范風險。一般情況下做出上述決定應提前公告。如因緊急事件導致無法 提前公告或無法公告的，平臺可視情況選擇不予公告。

定義：

（1）采購通業務：中鋼網的自采自銷業務類型， 平臺會標記“中鋼網實采”。一般指鋼廠、鋼貿商、代理商等賣方主體通過注冊和企業認證入駐中鋼網平臺，中鋼網根據的買家采購需求尋找相應可售資源，背靠背向平臺賣家同步提出需求，由中鋼網全程參與交易、收款、付款、提貨、結算、發票等環節。

（2）三方業務：中鋼網作為第三方平臺，平臺內的賣家對其擁有的可售資源作為銷售主體一方通過平臺自主與買家達成交易的業務類型。中鋼網不參與交易、收款、付款、提貨、結算、發票等環節。

第二條 交易

2.1 貨物資源的發布

貨物資源是指賣家擁有并在平臺掛牌出售的產品，由賣家提供貨物品名、材質、規格等文字描述、圖片的描述。賣家須按照平臺的相關規則進行可售資源的添加、下架等操作。

賣家應確保發布的商品及產品描述為真實有效。若掛牌資源在掛牌期間的產品描述等有變化的，賣家可以對產品描述進行直接修改。賣家應該保證產品描述不存在任何虛假或不正當競爭等行為，否則因虛假信息產生的糾紛中鋼網有權追究賣家責任，包括但不限于資源下架，封鎖賬號等措施。

買家提貨（含轉貨權）前，貨物存放在倉庫所產生的倉儲費及相關雜費由雙方協商。

2.2 交易協商

買家可以在平臺上根據關鍵詞查詢產品資源信息，對于意向產品，買家可以選擇加入購物車或者直接點擊購買，提交訂單，買家也可通過平臺商家資源詳情里詢價與賣家進行即時溝通。

2.3 訂單生成

買家提交訂單時，請您仔細確認所購貨物的品名、材質、價格、數量、規格、所在倉庫、鋼廠、企業名稱、開票地址等信息。若您提供的信息錯誤導致交易過程中出現利益損失的，則自行承擔任何責任。因鋼材市場價格波動較大，訂單生成后生效前支持賣家修改價格，買家付款前請與賣家確認價格，以雙方最終確認的價格為準。

2.4 訂單生效

訂單于合同確認后即時生效，訂單生效后，買家與賣家之間的買賣合同成立且生效，交易雙方可查看交易合同。若因買賣雙方任意一方原因造成無法履行合同，其將承擔違約責任。

買賣雙方線下另行簽訂或另行磋商中的合同，不適用本交易規則。

2.5 交/提貨

2.5.1 除了雙方另有約定外，買家應于約定的提貨期限內在線發起提貨申請進行提貨，買家可選擇自提或者過戶等提貨方式，賣家按照訂單要求安排發貨事宜，填寫實提。買家自提的，應自行安排物流至指定倉庫提貨，并自行承擔提貨產生的費用及風險。買家選擇過戶的，應仔細核對過戶客戶名稱，如操作失誤，應及時聯系賣家。產生的費用承擔由買家與賣家協商確認。

2.5.2 因如下情況造成無法提貨等，中鋼網及賣家不承擔任何責任：

（1）用戶提供的提貨信息錯誤導致的；

（2）情勢變更因素導致的；

（3）不可抗力因素導致的，例如：自然災害、交通戒嚴、 突發戰爭、疫情等。

除平臺規則或買賣雙方另有約定外，買家應于約定的提貨期限內進行提貨，買家可選擇自提、庫內轉貨權或者通過平臺委托第三方運輸至指定交貨地點的交貨方式；買家自提的，應自行安排物流至指定倉庫提貨，并自行承擔提貨產生的費用及風險，買家提貨后，貨物的所有權和風險轉移給買家。買家選擇過戶的，應仔細核對過戶名稱，貨權轉移至買家或買家指定第三方后，貨物所有權和風險轉移至買家。買家通過平臺委托第三方物流運輸至指定交貨地點的，貨物所有權和風險自貨交承運人轉移給買家。

2.6 收貨確認與結算

買家提貨或者收貨完成后，應在平臺上進行收貨確認，并上傳相應單據信息。因超發或者少發產生的補退款，由買賣雙方線下溝通、操作補退款。

2.7 發票

發票開具及郵寄等相關事宜，應由買賣雙方進行協商確定。原則上，買家未進行收貨確認的，賣家可拒絕開具發票。

第三條 業務質量異議處理

3.1 因平臺不參與買賣雙方的交易，發生產品質量異議，由買賣雙方自行協商解決，平臺不負責處理。

3.2 買賣雙方可請求平臺作為中立第三方協助雙方調解，平臺給出的調解建議僅供參考，最終調解結果以買賣雙方的合意為準；若調解不成，買賣雙方可尋求司法機關的幫助。

3.3 若買賣雙方任一方有違約行為，另一方可向平臺舉報，平臺會根據調查確定后的具體事實協助處理，并視違約情節視情節輕重對違約方給予負面評價、警告、暫停交易、限制交易權限、注銷平臺賬號、在平臺上進行公告等處理。

第四條 交易信息查詢

交易用戶可以通過交易平臺查詢自己的相關交易信息。交易用戶可通過交易平臺查詢某筆交易資源的基本信息，查詢與其相關的交易訂單狀況。

第五條 違約責任

交易雙方對其通過平臺確定的訂單和根據訂單簽署的交易相關合同負有全面、誠信履行的義務。交易一方交易過程中出現下述行為的視為違約：

（1）買家未按確定的訂單和交易相關合同（如簽署）約定， 在期限內支付全額貨款；

（2）買家未在規定時間內提貨、驗收（但因賣家違約導致的除外）；

（3）賣家未能按約交貨給買家；

（4）賣家提供給買家的貨物與賣家掛牌信息不符；

（5）賣家未按約定開票，或者開票不合規的。

就發生上述違約行為，買賣雙方可自行協商解決，協商不成的可尋求司法機關的幫助；也可向平臺舉報，平臺會根據調查確定 后的具體事實協助處理，并視違約情節視情節輕重對違約方給予負面評價、警告、暫停交易、限制交易權限、注銷平臺賬號、在平臺上進行公告等處理。

第六條 客戶信息合規管理

6.1 為保障平臺交易環境的安全、可信與合規，用戶有義務確保其在中鋼網平臺注冊及認證的企業信息（包括但不限于營業執照等資質文件）真實、有效、清晰且完整。

6.2 如平臺檢測到用戶存在以下任一不合規情形，平臺有權立即將相關店鋪暫時下架，直至用戶完成整改：

（1）營業執照等主體資質文件已過有效期且未及時更新；

（2）上傳的資質圖片存在關鍵信息遮擋、模糊不清或信息不全；

（3）平臺登記的企業名稱與營業執照所載明的公司全稱不一致；

（4）其他違反法律法規或平臺要求的資質信息問題。

6.3 店鋪被下架期間，該用戶將無法進行交易操作。用戶需在平臺通知的期限內，重新上傳真實、有效、清晰、完整的資質文件，并通過平臺企業認證審核后，店鋪方可重新上架恢復經營。

6.4 用戶因信息不合規導致店鋪下架或產生其他損失的，由用戶自行承擔責任。平臺采取的下架等措施，不視為平臺承擔任何責任，亦不免除用戶因其行為應承擔的法律責任。

第七條 免責聲明

中鋼網平臺不涉及用戶間因交易而產生的法律關系及法律糾紛，不會且不能牽涉進交易各方的交易當中，且不對買賣雙方提供任何形式的擔保，但中鋼網平臺將盡力協助守約方協調處理糾紛的解決。

第八條 附則

8.1 任何用戶不得利用平臺進行違法犯罪活動，不得將平臺作為違法犯罪工具。一經發現，平臺將采取負面評價、警告、暫停 交易、限制交易權限、注銷平臺賬號、在平臺上進行公告及移交司法機關處理等措施。

8.2 本平臺有權根據法律、法規、政策、交易習慣、客觀條件等對本規則進行修訂，并按修訂后的規則進行管理。

8.3 本規則與《中鋼網用戶服務協議》及其它以本平臺名義發布的制度、辦法、規定等均屬不可分割的整體。

8.4 本規則于 2025 年 10月 09日修改公示，于 2025年 10 月 15日生效。