今年以來,安鋼銷售總公司發揮銷售龍頭作用,著力提升高效品種、高效訂單量創效益。其中,汽車、工程機械用鋼前9個月銷量同比增幅48.19%,較2015年全年增幅5.57%,創歷史新高。
加強直供直銷開發提升銷量。銷售總公司努力培育直銷戰略客戶群,大力拓展直銷直供渠道;創新客戶管理服務體系,優化客戶結構,實行客戶分類管理,不斷擴大市場份額和提升品牌影響力。前三季度開發4家汽車用鋼重點直供用戶,進一步提升了安鋼產品的品牌形象。
打造服務型鋼鐵企業提升安鋼形象。銷售總公司始終把改進服務作為提升效益的關鍵,不斷提高服務質量、檔次,在服務深度上下功夫,把用戶真正擺在“衣食父母”位置,對售前、售中、售后實現真正意義上的“一條龍”服務。他們加大與宇通客車合作力度,安排專人跟蹤,派駐人員定期走訪、維護,與宇通客車實現了穩定的合作,對宇通客車提出的問題,做到及時改進和解決。通過走訪,及時把用戶反映的問題反饋給相關部門,為用戶解決后顧之憂。
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