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安鋼高質(zhì)、快速完成寶冶訂單背后的服務(wù)轉(zhuǎn)型
來源：中鋼網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015年07月15日 14:05 瀏覽：2034
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　　6月9日下午6時(shí)，當(dāng)安鋼集團(tuán)將寶冶集團(tuán)的2134噸鋼材訂單中最后兩塊中厚板成功入庫后，該訂單圓滿完成。該訂單的完成，標(biāo)志著安鋼人在以銷售為龍頭、鋼后一體化深度融合、打造服務(wù)型鋼鐵企業(yè)進(jìn)程中又邁進(jìn)了可喜的一步。這不僅是安鋼努力打造服務(wù)型鋼鐵企業(yè)的一個(gè)縮影，也是對(duì)安鋼努力打造服務(wù)型鋼鐵企業(yè)的一次檢閱。
 
　　我們一定能保證交貨期
 
　　時(shí)間倒退到今年5月12日，安鋼集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理劉潤生帶隊(duì)到鄭州與寶冶駐鄭總部洽談戰(zhàn)略合作事宜。在交流過程中，寶冶對(duì)安鋼能否滿足他們的要求，按期交貨心存疑慮。劉潤生當(dāng)即表態(tài)：“安鋼現(xiàn)在正逐步轉(zhuǎn)型為服務(wù)型鋼鐵企業(yè)，用戶的需要就是我們努力的目標(biāo)，我們一定會(huì)克服各種困難滿足你們的需求。”經(jīng)過此次會(huì)談，安鋼與寶冶初步達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。
 
　　6月1日上午，安鋼集團(tuán)董事長(zhǎng)李濤、副總經(jīng)理郭憲臻一行，到上海與寶冶集團(tuán)再次協(xié)商戰(zhàn)略合作事宜。雙方就安鋼項(xiàng)目建設(shè)、鋼材采購、鋼材加工等方面進(jìn)行了深入的溝通。在交談中，對(duì)方再次提出了關(guān)于交貨期的問題，李濤明確表態(tài)：“只要安鋼能生產(chǎn)，就一定能保證交貨期。”
 
　　6月2日上午，李濤一行剛剛離開上海，安鋼銷售總公司便接到了上海寶冶的電話，對(duì)方表明了向安鋼采購一單2134噸Q235B、BDQ235B、Q345C卷板和中厚板工程項(xiàng)目用鋼的意向。安鋼銷售總公司市場(chǎng)策劃部部長(zhǎng)劉洪波立即向銷售總公司總經(jīng)理蘇鋒匯報(bào)了這一情況。蘇鋒沒有片刻猶豫，只回應(yīng)了簡(jiǎn)單卻有力的一個(gè)字———“接”，并要求企業(yè)盡快通過綠色通道對(duì)這筆訂單進(jìn)行價(jià)效評(píng)估。
 
　　我們要出色地完成這個(gè)訂單
 
　　6月2日中午，在得到領(lǐng)導(dǎo)同意之后，安鋼銷售總公司迅速與寶冶進(jìn)行對(duì)接，將訂單進(jìn)行分類，對(duì)訂單品種、規(guī)格和尺寸進(jìn)行核對(duì)，并反復(fù)與寶冶集團(tuán)協(xié)商價(jià)格，商談交貨時(shí)間等。
 
　　針對(duì)訂單生產(chǎn)的特殊性，蘇鋒就如何盡快安排生產(chǎn)向集團(tuán)公司常務(wù)副總經(jīng)理劉潤生進(jìn)行了請(qǐng)示。正在鄭州開會(huì)的劉潤生語氣堅(jiān)定地說：“我們不僅要接下這個(gè)訂單，更要出色地完成它，明天一上班就安排生產(chǎn)。”
 
　　時(shí)間就是效益。6月3日的早調(diào)會(huì)上，劉潤生將該訂單保質(zhì)保量、按期交付作為重點(diǎn)關(guān)注工作進(jìn)行了詳盡安排，要求有關(guān)單位全力以赴，打破常規(guī)，迅速編排計(jì)劃、組織生產(chǎn)，爭(zhēng)取提前保質(zhì)保量交付用戶。
 
　　生產(chǎn)管理處副處長(zhǎng)曹樹衛(wèi)在會(huì)上表示：“走特殊訂單綠色通道，在不影響其他生產(chǎn)計(jì)劃的前提下，生產(chǎn)管理處將全力調(diào)整排產(chǎn)計(jì)劃，千方百計(jì)滿足這筆訂單需求。”早調(diào)會(huì)之后，曹樹衛(wèi)又兩次組織生產(chǎn)管理處、銷售總公司等相關(guān)人員進(jìn)行專題研究，針對(duì)不同規(guī)格的產(chǎn)品，分配了相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)線，編制了詳細(xì)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，對(duì)該批訂單生產(chǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行具體安排與落實(shí)。
 
　　6月3日下午，安鋼與寶冶正式簽訂合同。這樣的效率和速度在以往是不多見的。合同簽訂之后，生產(chǎn)管理處和銷售總公司圍繞合同中的要求展開了一系列緊張有序的工作……
 
　　展開了一場(chǎng)保訂單的戰(zhàn)役
 
　　安鋼高層為什么對(duì)這一訂單如此重視？《中國冶金報(bào)》記者在采訪中了解到，這是一個(gè)典型的常規(guī)產(chǎn)品的高價(jià)格、高效益訂單。經(jīng)過測(cè)算評(píng)價(jià)，該訂單較當(dāng)期同品種訂單效益高出150元/噸~200元/噸。僅這一單合同，就可為安鋼多創(chuàng)造數(shù)十萬元的效益。這對(duì)安鋼在嚴(yán)峻的市場(chǎng)面前，一切以效益為中心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)型鋼鐵理念無疑具有重要的推動(dòng)作用。
 
　　但是，收獲與付出成正比。該訂單規(guī)格多、批量小、交貨期短，又是典型的加工配送訂單，產(chǎn)品品種含中厚板、卷板、花紋板，鋼種含Q235B、Q345B、Q345C，厚度從4mm到50mm共20多個(gè)規(guī)格，合同單條重量從幾十千克到300余噸，都有不同的尺寸要求，總計(jì)70多個(gè)條目。且客戶對(duì)合同的執(zhí)行要求也較為苛刻，要求條目中的每一條數(shù)量都要保證滿足需方的要求，但又不能超出計(jì)劃重量的4%，交貨期要求急需的部分10天交貨，整單15天交貨。
 
　　如果按以往的接單程序，這是根本不可能完成的。一般鋼廠不容易滿足用戶需求，且大多數(shù)都不愿意承接，這也正是寶冶所擔(dān)心的。但安鋼人知難而上，展開了一場(chǎng)保訂單的戰(zhàn)役。
 
　　為保證該批訂單能夠保質(zhì)保量按期交付，生產(chǎn)管理處首先使用庫房符合合同的現(xiàn)貨，其次優(yōu)先使用坯庫里的余材、余坯，合并優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，減少對(duì)原有計(jì)劃的沖擊。剩余部分補(bǔ)充到目前正在進(jìn)行的煉鋼計(jì)劃中，合理調(diào)整軋制單元。
 
　　計(jì)劃編制后，第一時(shí)間通知到生產(chǎn)單位。并對(duì)訂單進(jìn)行全過程跟蹤，密切關(guān)注每個(gè)工序節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，保證生產(chǎn)過程中沒有滯留，及時(shí)入庫。僅訂單下傳后的第二天，就有80噸卷板軋制完成入庫。
 
　　1780熱連軋、3500爐卷、2800中板3條產(chǎn)線嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)管理處編制的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，根據(jù)訂單需求，精心組織生產(chǎn)，嚴(yán)格質(zhì)量管控，均提前保質(zhì)保量完成了任務(wù)。
 
　　從6月3日簽訂合同到6月9日18時(shí)許，這筆訂單涉及的所有品種、規(guī)格，全部軋制完成入庫，已具備交貨條件。安鋼人僅用短短的7天時(shí)間演繹出一場(chǎng)服務(wù)型鋼鐵企業(yè)全力以赴為客戶服務(wù)的精彩好戲。
【責(zé)任編輯：藍(lán)雨】
資訊編輯：田甜 15981879377 400-700-8508
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